Політика конфіденційності
Дата оновлення: 2 травня 2026 р.
Ця Політика описує, як збираються, використовуються та захищаються ваші персональні дані у застосунку Носик та на сайті nosik.pet (далі — «Сервіс»).
1. Хто є контролером даних
Контролером ваших персональних даних є:
2. Які дані ми обробляємо
2.1. Дані облікового запису
- Email-адреса (отримана з Google Sign In або Sign in with Apple)
- Ім'я (якщо ви надали його під час авторизації)
- Унікальний ідентифікатор облікового запису провайдера авторизації
2.2. Дані, які ви додаєте у застосунок
- Імена та породи ваших тварин
- Назви препаратів, інтервали та історія прийому
- Назви та дати вакцинацій
- Дати запису до ветеринарного лікаря
2.3. Технічні дані
- Push-токен пристрою — для надсилання нагадувань
- IP-адреса (тимчасово, у логах сервера)
- Тип пристрою та версія застосунку
- Час запитів до сервера
Ми НЕ збираємо: геолокацію, контакти, фото, повідомлення, дані інших застосунків, рекламні ідентифікатори, біометричні дані.
3. Навіщо ми обробляємо ваші дані
- Надання Сервісу: зберігати ваші тварини, ліки, вакцини; синхронізувати між пристроями.
- Надсилання нагадувань: push-сповіщення про необхідність купити чи дати препарат, записатись до ветлікаря.
- Безпека: виявлення зловживань, запобігання шахрайству.
- Юридичні зобов'язання: відповідь на офіційні запити правоохоронних органів за наявності законних підстав.
Правова підстава обробки (ст. 6 GDPR, Закон України «Про захист персональних даних»):
- Виконання договору (Умов використання) — для надання Сервісу.
- Ваша згода — для пуш-сповіщень. Згоду можна відкликати у налаштуваннях операційної системи в будь-який час.
- Законний інтерес — для безпеки, діагностики, запобігання зловживанням.
4. Кому ми передаємо ваші дані
Ми не продаємо ваші дані і не передаємо їх третім сторонам у маркетингових цілях. Для роботи Сервісу ми використовуємо такі сторонні сервіси (процесори даних):
- Google LLC — авторизація через Google Sign In (тільки якщо ви обрали цей спосіб).
- Apple Inc. — авторизація через Sign in with Apple (тільки якщо ви обрали цей спосіб).
- Hetzner Online GmbH (Falkenstein, Німеччина) — серверна інфраструктура, де розміщуються ваші дані.
- Apple Push Notification Service та/або Firebase Cloud Messaging (Google) — доставка пуш-сповіщень.
Якщо дані обробляються Google LLC або Apple Inc. (компанії, зареєстровані у США), їх передача за межі ЄЕЗ здійснюється на підставі Стандартних договірних умов, затверджених Європейською комісією і включених до умов обробки даних Google та Apple.
Передача даних правоохоронним органам можлива виключно за наявності офіційного законного запиту, передбаченого законодавством України.
5. Де і як довго ми зберігаємо дані
- Сервери розміщені у м. Falkenstein, Німеччина (Hetzner Online GmbH), у межах ЄС/ЄЕЗ — отже до обробки застосовується GDPR.
- Дані зберігаються весь час, доки ви користуєтесь Сервісом.
- Після видалення облікового запису персональні дані видаляються протягом 30 днів.
- Логи сервера (IP-адреси, час запитів) зберігаються до 90 днів і потім автоматично видаляються.
- Окремі дані можуть зберігатися довше, якщо це передбачено законом.
6. Безпека
Ми застосовуємо технічні та організаційні заходи захисту:
- Шифрування з'єднання (HTTPS/TLS).
- Авторизація через OAuth — паролів ваших облікових записів Google/Apple ми не бачимо і не зберігаємо.
- Обмежений доступ до серверів.
- Регулярне резервне копіювання.
Втім, жоден сервіс в Інтернеті не може гарантувати абсолютну безпеку. У разі витоку даних, який становить ризик для прав і свобод суб'єктів даних, ми повідомимо вас та компетентні органи протягом 72 годин, як того вимагає GDPR.
7. Cookies та трекінг
Застосунок Носик не використовує cookies, рекламні трекери чи аналітику третіх сторін. Сайт nosik.pet також не використовує cookies для трекінгу.
8. Ваші права
Згідно із GDPR та Законом України «Про захист персональних даних» ви маєте право на:
- Доступ — отримати копію ваших персональних даних.
- Виправлення — виправити неточні чи неповні дані.
- Видалення — видалити обліковий запис і всі пов'язані дані. Інструкції — на сторінці видалення акаунту.
- Обмеження обробки — призупинити обробку у певних випадках.
- Портативності — отримати ваші дані у машиночитному форматі (JSON).
- Заперечення — заперечити проти обробки на підставі законного інтересу.
- Відкликання згоди — у будь-який час, що не впливає на правомірність раніше виконаної обробки.
- Скаргу до наглядового органу — Уповноважений Верховної Ради України з прав людини або наглядовий орган у країні вашого проживання (для резидентів ЄС).
Щоб скористатися правами — напишіть на [email protected]. Ми відповімо протягом 30 днів.
9. Діти
Сервіс не призначений для осіб віком до 16 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані дітей. Якщо ви знаєте, що дитина надала нам дані без згоди батьків — повідомте на [email protected], і ми видалимо їх.
10. Зміни до Політики
Ми можемо оновлювати цю Політику. Дата останнього оновлення вказана на початку документа. Про суттєві зміни ми повідомимо у застосунку чи на сайті. Продовження користування Сервісом після оновлення означає вашу згоду з новою редакцією.
11. Контакт
Питання щодо обробки персональних даних: