Видалення облікового запису

Дата оновлення: 2 травня 2026 р.

Ви можете у будь-який час видалити свій обліковий запис у Носику разом із усіма даними. Видалення безповоротне і безкоштовне.

Спосіб 1 — у застосунку (рекомендовано)

1. Відкрийте застосунок Носик.
2. Перейдіть у розділ Профіль.
3. Натисніть «Видалити обліковий запис».
4. Підтвердіть дію.

Після підтвердження ви будете автоматично вийдено з облікового запису.

Спосіб 2 — запит на email

Якщо ви не маєте доступу до застосунку, надішліть запит на:

Ми обробимо запит протягом 30 днів і надішлемо підтвердження видалення на вказаний email.

Що видаляється

Протягом 30 днів з моменту запиту ми видалимо:

• Ваш обліковий запис (email, ім'я, ідентифікатор провайдера авторизації).
• Усі додані вами тварини.
• Усі препарати, нагадування та історію їх прийому.
• Усі вакцини та записи до ветеринарного лікаря.
• Push-токени ваших пристроїв.

Що зберігається тимчасово

Для безпеки і виявлення зловживань до 90 днів зберігаються:

• Анонімізовані логи сервера (IP-адреси, час запитів).

Після цього строку логи автоматично видаляються.

Окремо: Google і Apple

Видалення облікового запису у Носику не видаляє ваш обліковий запис Google або Apple — вони залишаються у вас. Якщо ви хочете відкликати дозвіл застосунку Носик отримувати дані з Google/Apple — зробіть це у налаштуваннях відповідного облікового запису:

• Google: myaccount.google.com/permissions
• Apple: Налаштування → Apple ID → Пароль і безпека → Apps Using Apple ID

Питання?

Напишіть нам: [email protected]